Chính sách bảo mật thông tin cá nhân
Chính sách này giải thích cách Giá Xe Honda thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và hỗ trợ người dùng quản lý thông tin cá nhân khi truy cập, đăng ký tài khoản, đăng tin, mở shop, liên hệ hoặc sử dụng các dịch vụ trên website https://taxilongxuyen.vn.
1. Phạm vi thu thập thông tin
Tùy chức năng sử dụng, Giá Xe Honda có thể thu thập các nhóm thông tin sau:
- Thông tin định danh và liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, tên shop, khu vực phục vụ.
- Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử đăng nhập, trạng thái tài khoản, phân quyền.
- Thông tin tin đăng/shop: tiêu đề, mô tả, hình ảnh, giá, danh mục, khu vực, dữ liệu liên hệ công khai do người dùng tự đăng.
- Thông tin giao dịch với Giá Xe Honda: gói dịch vụ, yêu cầu quảng cáo, thanh toán, hóa đơn, lịch sử hỗ trợ.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị, cookie, nhật ký truy cập, hành vi sử dụng nhằm bảo mật, chống spam và cải thiện trải nghiệm.
2. Mục đích sử dụng thông tin
- Cung cấp, vận hành và cá nhân hóa trải nghiệm trên website.
- Xác thực tài khoản, quản lý tin đăng, shop, phản hồi liên hệ và hỗ trợ người dùng.
- Kiểm duyệt nội dung, phòng chống gian lận, spam, mạo danh và hành vi vi phạm.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, tin đăng, dịch vụ, chính sách hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
- Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế, pháp lý hoặc cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền.
3. Thời gian lưu trữ
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc trong thời hạn cần thiết để phục vụ mục đích thu thập, xử lý khiếu nại, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, kế toán, bảo mật và chống gian lận. Người dùng có thể yêu cầu cập nhật, ẩn hoặc xóa thông tin theo quy trình hỗ trợ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu tiếp tục lưu trữ.
4. Người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin
Thông tin có thể được tiếp cận bởi bộ phận quản trị Giá Xe Honda, đơn vị kỹ thuật vận hành hệ thống, nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng, thanh toán, email/SMS, đơn vị tư vấn pháp lý/kế toán khi cần thiết và cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định. Giá Xe Honda không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
- Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin tài khoản và thông tin liên hệ.
- Yêu cầu hỗ trợ chỉnh sửa, ẩn, khóa hoặc xóa dữ liệu không còn cần thiết trong phạm vi được pháp luật cho phép.
- Rút lại sự đồng ý đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc, nếu việc rút lại không ảnh hưởng nghĩa vụ pháp lý hoặc nghĩa vụ hợp đồng đã phát sinh.
- Gửi khiếu nại khi cho rằng dữ liệu bị sử dụng sai mục đích hoặc bị truy cập trái phép.
6. Biện pháp bảo vệ thông tin
Giá Xe Honda áp dụng các biện pháp phù hợp như SSL/HTTPS, phân quyền quản trị, ghi nhận nhật ký bảo mật, mã hóa mật khẩu, kiểm soát truy cập, sao lưu dữ liệu và rà soát bất thường. Tuy vậy, không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; người dùng cần tự bảo mật mật khẩu, thiết bị và kênh liên lạc của mình.
7. Cookie và công cụ đo lường
Website có thể sử dụng cookie, local storage hoặc công cụ đo lường để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn hiển thị, phân tích lưu lượng, cải thiện tốc độ và chống gian lận. Người dùng có thể điều chỉnh cookie trên trình duyệt nhưng một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.
8. Thông tin liên hệ về bảo mật
- Đơn vị vận hành: Giá Xe Honda
- Email tiếp nhận yêu cầu dữ liệu cá nhân: Cần cập nhật email
- Hotline: Cần cập nhật số điện thoại
- Địa chỉ: Việt Nam
9. Cập nhật chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật theo yêu cầu vận hành hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi được công bố trên website.